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The golden Circle: Customer Centricity

The golden Circle: Customer Centricity

da Generoso Paolella | Mag 19, 2021 | Blog Corporate, Business&Development, Convergent Marketing, Convergenza Digitale, Digital Marketing, Intelligenza Artificiale

In una realtà dove gli utenti sono bombardati da una moltitudine di stimoli, in qualsiasi momento e in qualsiasi modo, anche i canali di comunicazione si sono moltiplicati rendendo di riflesso gli utenti più consapevoli degli stimoli a cui sono sottoposti e desiderosi...
Il nuovo Customer Journey viaggia sui Social: il Report di Facebook

Il nuovo Customer Journey viaggia sui Social: il Report di Facebook

da genesis | Nov 6, 2018 | Social Media Marketing

Oggi i consumatori hanno tantissimi strumenti a disposizione per scegliere e fare acquisti con facilità e velocità, sia online che offline. La maggior parte degli utenti, infatti, si affida ai Social Network per cercare ispirazione, curiosare e scovare nuovi ed...

Emotional Journey: quando le emozioni influenzano il processo di acquisto

da genesis | Mar 21, 2018 | Marketing

E se le decisioni di acquisto non seguissero logiche razionali, ma fossero spinte da impulso, sensazioni ed emozioni? Facciamo un piccolo test: immagina uno spot pubblicitario, il primo che ti viene in mente. Perché lo ricordi così bene? Perché ti ha divertito,...

Il ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Marketing

da genesis | Gen 24, 2018 | Intelligenza Artificiale

Dai contenuti personalizzati, ai chatbot fino all’intelligenza artificiale: il modo in cui i brand interagiscono con i clienti è decisamente in evoluzione. Secondo un’indagine Forrester Consulting commissionata da Sizmek, il 2018 sarà sempre più all’insegna...

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