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Perchè dovresti migliorare la qualità dell'assistenza clienti (CRM)

da Michelangelo Giannino | Set 21, 2015 | Marketing, Uncategorized

Il CRM (customer relationship management) o gestione delle relazioni con i clienti è uno dei fattori fondamentali che decreta il successo di un brand.   Strumenti: Quali strumenti utilizzare per offrire assistenza? – Telefono (fisso/cell e numero verde). – Email...

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